生命至上  青心守护

用医术和责任托举生命，用情感和服务守护健康

青岛大学附属心血管病医院护理团队始终以“生命至上·青心守护”为核心理念，将“青心”品牌内涵深植于护理工作全过程。“青心”音同“倾心”，既是对患者的深情与担当，更是对每一次心跳的郑重守护—以全心全意的态度，让专业照护更有温度，让护理服务更有情怀。作为山东省唯一的省属公立心血管病专科医院，团队践行“以心暖心，共筑健康”的服务信条，从术前评估到术后康复，从住院照护到慢病管理，以精湛的专科技术和严谨的职业操守，为每一位心血管疾病患者筑起坚实的安全防线，将专业技术与人文关怀深度融合，提供全周期、有温度的护理服务。

团队人才架构完善，专业梯队结构明晰，本科及以上学历护士占比96%以上，由副主任护师、主管护师构成技术引领核心。围绕心血管专科护理、介入围术期、心脏康复等方向，多名骨干赴国内顶尖心血管医疗机构进修学习，持续提升专科护理水平，为团队高质量发展注入不竭动力。

医院建立“青心”护理服务明星评价体系，坚持以患者满意为核心、以就医体验为导向，通过“月度评价、季度汇总、综合评定”的量化考核体系，从职业素养、护理服务质量、患者评价、团队协作等维度，每季度评选服务明星团队与个人，让服务优质、技术过硬、口碑良好的护理人员脱颖而出，以点带面发挥示范引领作用，推动全院护理服务向优质暖心、精细走心深度升级。

四十余载风雨兼程，一代代“青心”护理人传承老一辈心血管专家的严谨学风与仁心仁术，铸就“赤诚之心、匠心之术、守护之责”的精神内核——以赤诚之心敬畏生命，以匠心之术精进专业，以守护之责服务社会。展望未来，护理团队将持续深耕心血管专科护理，创新服务模式，打造区域心血管护理标杆，以专业与仁爱守护患者健康。