9月18日，青岛大学附属心血管病医院在湛山院区礼堂召开全面推进精细化管理 构建高质量医疗服务体系行动动员部署会。医院党委书记刘清泉，党委副书记、院长于海初出席会议并讲话，党委副书记李政对行动方案进行了解读，医院党委班子成员及中层干部参加会议。

会议指出，此次行动方案涉及构建高质量管理、医疗、护理、运营、人才、信息化服务体系等十个方面，分为组织动员、全面实施、总结反馈三个阶段实施，旨在利用半年的时间，以精细化管理为抓手，信息化建设为支撑，通过强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新，推动医院管理规范化、精细化、科学化，逐步建立权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度，构建高质量医疗服务体系。

会议要求，一是解放思想，提升政治站位。针对医院目前发展中存在的问题，全院职工特别是广大中层干部和党员要切实提升政治站位，充分解放思想，着眼于医院未来发展，正视问题和不足，积极主动开展工作。

二是全面发动，鼓励全员参与。各部门、科室要将文件精神传达至每名员工，鼓励全院职工参与到精细化管理的全过程。细化全员、全岗位、全业务链条责任管理，多措并举，确保精细化管理常态化。

三是强化学习，“引进来”“走出去”相结合。各部门、科室负责人要强化本部门、本专业的理论学习，一方面“走出去”到先进医院交流学习，另一方面“引进来”邀请外院专家来院讲座指导。

四是明确目标，强化责任落实。各部门、科室负责人是本部门、科室精细化管理的第一责任人，要明确科室精细化管理目标任务和责任分工，确保各项工作保质保量按期完成。

五是定期调度，总结推广经验。医院精细化管理服务工作领导小组和各分管领导可根据工作实际，定期召开工作调度会分析问题，对好的总结经验进行宣传推广。

六是强化监督，推动建立长效机制。加强精细化管理工作的过程监督和环节质控，对于工作推进不力的科室和个人，医院党委纪委将进行约谈。通过精细化管理工程的实施，预期建立起一套权责清晰、科学规范、便捷高效、管理有力的高质量医疗服务体系。